尊敬的客户:
为保障您的合法权益,规范征信异议处理流程,平舆玉川村镇银行(以下简称“我行”)根据《征信业管理条例》等相关规定,现就征信异议受理渠道及办理流程公示如下:
一、异议受理范围
如您认为您的信用报告中由我行报送的征信信息存在错误、遗漏的,可向我行提出异议申请。
二、异议受理渠道
我行任一营业网点均可通过线下渠道受理客户征信异议。为了便于您的异议申请处理更高效,建议您联系您的客户经理或向您的业务办理机构提出异议申请。
三、异议申请所需材料
1.本人提出异议申请的,提供本人有效身份证件原件供查验并留存复印件,同时填写《个人征信信息异议申请表》和《个人征信业务授权书》。
2.委托他人提出异议申请的,提供《授权委托书》原件、委托人的《个人征信业务授权书》以及委托人和代理人的身份证件供查验并留存复印件,同时填写《个人征信信息异议申请表》
3.相关证明材料(若有)。
四、异议处理流程及结果反馈
我行收到您的异议申请后,20日内组织人员对异议信息进行核实,并将结果书面答复您,经核实信息确实存在错误、遗漏的,我行将及时向人民银行征信中心报送更正信息。
温馨提示:征信异议申请不收取任何费用,请通过我行受理渠道申请,警惕征信修复陷阱,避免造成个人信息泄露或财产损失。
特此公示
平舆玉川村镇银行
2025年4月23日